Duygunun ne olduğu sorusuna basit bir yanıt vermek güçtür. Çünkü duygu karmaşık bir süreçtir. Şimdi birkaç duygu tanımına bakalım: Öznel bir his durumu(Ashforth/Humphrey) Bir his ve bu hisse özgü belirli düşünceler, psikolojik ve